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嵩明县社会保险局多举措抓好窗口作风建设工作

gecimao 发表于 2019-03-14 03:12 | 查看: | 回复:

  社保窗口,代表着政府服务群众的形象,努力提高窗口经办队伍的素质,服务好群众,永远在路上。

  嵩明县社保局针对近年来新进人员多、业务素质不高、经办能力不强等实际问题,每周根据实际工作情况,组织一次岗位业务学习交流活动,由业务骨干讲解相关的政策法规和经办知识。日常工作中,采取以老带新“一帮一”等方法,提高职工的业务经办能力。对存在的问题和不足,实行逐级点评,实事求是指出问题,提出改进意见,明确努力方向。同时,积极组织窗口经办人员学习文明礼仪知识,推行微笑服务;开展专题廉政学习教育活动,推行廉洁服务;公开办事程序、政策依据、申报材料、承诺时限等阳光服务举措,让群众更加暖心、舒心和放心。通过岗位练兵活动,广大职工的业务素质有了较大提高。

  国家人力资源和社会保障部 主管国务院新闻办公室 批准中国劳动保障报社 主办

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